מתוך הייעוד שהוגדר, נגזרות מטרות השירות לטווח הקצר והארוך:

¨             מתן שירותים פסיכולוגיים מגוונים לילדים ולמשפחותיהם.

¨             ייעוץ והדרכה לעובדי מערכת החינוך במסגרות השונות.

¨             מעורבות ויוזמה בתהליכי קביעת המדיניות החינוכית העירונית, והדגשת ההיבט הפסיכולוגי והחינוכי בתוכם.

¨             ביצוע המדיניות החינוכית המותווית על ידי הגורמים המקצועיים, בהתאם לתוכנית העבודה העירונית באגף החינוך ברמת-גן ולאור הנחיות משרד החינוך-שפ"י ומטרות העבודה בהלימה עם קדימויות של מערכות החינוך בעיר: גנים, בתי-ספר יסודיים, בתי-ספר תיכוניים וחינוך מיוחד.

¨             שותפות והתערבות רב-תחומית בתחומי הפסיכולוגיה והחינוך תוך שיתוף בין-מקצועי עם גורמי טיפול נוספים: יועצות, צוות מתי"א, שירותי רווחה, בריאות הנפש, רופאים, צוות פרא-רפואי ואחיות בריאות הציבור.

¨             שותפות בטיפול והגשת עזרה פסיכולוגית במצבי חרום, משבר או מצוקה, בשיתוף הגורמים השונים ברמה העירונית הנוטלים חלק בהיערכות זו.

¨             התמקצעות והתעדכנות של עובדי השירות בתחומי הפסיכולוגיה וחינוך, בשאיפה לתת שירות מקצועי מעולה, תוך שמירה על כללי אתיקה מקצועית וציבורית.